納得住宅工房―納得の家創りが、ここにある―

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Uターン

2015.10.25

みなさんこんばんは

 

 

 

浜松店サラブレッドコンシェルジュ 竹澤貫 です

 

 

 

本日菊川市見学会最終日

 

喋りっぱなしでもうかなりへとへとになっておりますが

 

今までいくつも僕たちの作品を見てくれた方々のたくさんの

 

「この雰囲気は初めてみた!かっこいい!」の声と

 

初めて納得の作品を見に来てくれた方々のたくさんの

 

「すごいオシャレだねー!」の声

 

 

みなさんの声 必ずお施主さんにお伝えしておきます

 

 

 

 

さてそんな中 今日来て下さった方にこんな方がいました

 

 

 

 

「他の会社で建てる事が決まってる というかほぼ決まってる」

 

そんなお客様

 

 

 

 

 

家の中を案内させて頂いて お母様と奥様に至っては凄い凄いの声が上がりっぱなし

 

今になってすっごい後悔

 

そのお客様に教えてあげたら良かった事がたくさんあったのに話しそびれた

 

 

 

 

同じ様に他の会社さんで建てようとしてたけど

 

後悔したくない!そう言って解約して納得に任せてくれた人が過去にたくさんいる事

 

 

 

 

そして

 

まだ引き返せる事

 

 

 

 

 

 

本当に反省

 

せっかくそのお客様が「本当に建てる前にもう一度他も見ておこう」

 

そういって足を運んでくれたならそれに見合うお手伝いをすべきだった

 

「本当に今任せてる会社でいいのかなぁ?」と心配してて

 

そんな中納得の雰囲気を気に入ってくれたなら

 

僕なりのご提案を一度させて貰うべきだった

 

 

 

「その会社で建てる」 か 「納得で建てる」か

 

 

相談に乗った結果

 

 

「あぁ〇〇工務店で良かったね!」 か 「納得に変えて良かったね!」

 

 

どちらに転んでもいい方向にしか転ばないんだから

 

お手伝い役をかって出るべきだった

 

それが遠方から来てくれたお客様に出来るお返しだったなって

 

 

 

まだ建てるどころか間取りすらも決まってないお客様

 

不安があってそれを払拭したい みんなそう思ってる

 

 

 

また連絡してみよう… 電話ニガテやけど嫌われるの覚悟で一本電話してみよう

 

もし電話に出てくれたら 精一杯お話してみよう

 

本当に最後まで後悔しない家づくりをしてもらえるように頑張ってみよう

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