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夢のマイホーム

2015.11.19

あ゛ー……

 

 

泣いたなぁー…やられたなぁ…

 

 

がまんしたのになぁー…

 

 

 

 

みなさんおはようございます

 

 

 

浜松店サラブレッドコンシェルジュ 竹澤貫 です

 

 

 

 

このブログを見て下さってる方はきっとみなさん一様に同じ考え

 

マイホームに夢を描いてる

 

 

 

「自分達の思い通りの家になるかな?」

 

「どんな場所で暮らそうかな?」

 

「みんなに自慢できるような家になるといいなぁ」

 

 

 

そりゃそうです

 

一生に一度の家づくり

 

最高に満足できる家にしなきゃ僕たち住宅会社の意味が無い

 

 

 

 

昨晩とあるお客様のお引渡しに行ってきました

 

担当コンシェルジュは山元

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正直にここで告白すると、このお客様にはたくさんご心配をおかけしました

 

 

 

さかのぼること7月31日の夜

 

届いたのはある一通のメール

 

 

「ちょっと相談したい事があるんだけど・・・」

 

 

今までメールのやり取りはしたことの無かったこのオーナーさんからの突然のメール

 

何事かと思いお電話でお話すると明かされたのは

 

家づくりに対する不安でした

 

 

建築地に来るネコによる糞害

 

設計士の途中退職

 

現場監督の変更

 

 

たくさんの要素がこのオーナーさんを苦しめてしまいました

 

大きな大きな反省

 

 

「今日今この瞬間から僕がお約束します

 

必ず「やっぱりこの会社で、この場所で建てて良かったよ ありがとう」って言って貰います

 

その為にできる全てを尽くします。どうか安心してください」

 

 

ほっとしてくれたのが電話越しでなんとなく伝わった

 

そこからは今日この日までその言葉に嘘偽りの無いことを証明するだけでした

 

 

 

そしていよいよ訪れたお引渡し

 

 

オーナーさんからの言葉

 

「マイホームをずーっと夢見ていました

 

そうして出来上がったこの家を見ると 本当に最高の家になったなとしみじみ思います。

 

加藤さん、ブレッド、そして山元さん 本当にありがとう」

 

 

そしてオーナーさんは 僕たちに一つのお返しを用意してくれてた

 

 

 

このオーナーさんの家づくりに携わったメンバーの名前が入った

 

オリジナルTシャツ

写真 2015-11-19 10 43 51

 

 

意気込みだけは勝手に担当コンシェルジュのつもりだった僕やけど

 

この瞬間に 本当に担当コンシェルジュの一人と認められた気がして

 

めちゃくちゃ泣いた

 

 

 

 

この場をかりて

 

心からおめでとうございます

 

そしてありがとうございます

 

 

 

 

夢のマイホーム

 

間取りやデザインももちろん本当に大切やと思う

 

でもそこに至るまでの数々のストーリーがみんなそれぞれあって家が出来上がる

 

そのストーリーも本当に大切にしてあげて下さい

 

完成した時に振り返ると 一回一回の打合せが

 

かけがえのない宝物になるはずですので

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