納得住宅工房―納得の家創りが、ここにある―

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T.Sugimoto

三島店 リフォーム部

杉本 豪士[T.Sugimoto]

血液型:O型
趣 味:スノーボード・ドライブ
コメント:小さな事から大きな事まで常に気持ちを込めてぶつかります。お客様の夢をカタチにする為に熱くなります。

寄り添っていきます

2015.12.29

一昨日、静岡市内でお客様の自宅に訪問させていただきました。

現在の御自宅は、築25年以上経過されているとのことでした。

 

新築時は、大手木造メーカーで建築されたそうですが、

その時のお話を伺った時は、とても驚かされました。

 

建築中や、完成したあとの対応もそうですが、

装備なども、ただ付いていれば良いというような説明、

対応により、そのお客様もそその後は、住宅会社そのものに疑心暗鬼になってしまったと

言われていました。

 

そして、それからというもの、リフォームや、設備部材を増設したいなと

思った時も、中々踏み出せなかったとそうです。

 

言葉や対応の部分で、その会社の本当の

お客様への対応度というのが見えてくると思います。

 

機器の故障、ちょっとした工事、説明でも

お客様が安心して頂き、喜んでいただく対応をしていくことが

住み始めてからの本当のお付き合いが出来て行くはずです。

 

私達も、ずっとお客様に寄り添って、アフターメンテナンスをはじめ、

各種イベントを通じて、お客様と引き渡し後も、常に近いお付き合いを

させて頂いています。

他社で建築されて住宅へお住まいの方でも、御連絡頂ければ

直ぐに、御伺いいたします。リフォームのご相談も、納得住宅工房へ

是非、御連絡ください。

 

2015年も、あとわずかで終わりますが、

2016年はリフォームでの家創りも注目すべき事なんです。

 

予算的な問題などで、あきらめて仕舞わずに、

中古住宅でのリノベーションで、新築に負けない

あっと驚く、家に生まれ変わらせ、そして、価格的、

更にデザイン的にも、どちらも満足していただける

 

そして、建物本体だけでなく、お庭ももちろん、

新しい家の外観に合わせた、庭に創り変えていきましょう。

 

こんなことが出来る変身術で、更に周りに自慢できる

マイホームにしちゃいましょう!!

 

今年一年、大変お世話になりました。ありがとうございました。

来年もどうそ、皆様にとって、良い年でありますように、

お祈りいたします。

 

 

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