納得住宅工房―納得の家創りが、ここにある―

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家づくりにおいて知っておいて欲しいこと

2016.03.06

みなさんこんばんは

 

 

 

 

浜松店サラブレッドコンシェルジュ 竹澤貫 です

 

 

 

 

さて今日も嬉しいご来店

 

初めましてのお客様

 

もはや毎週恒例行事

 

お会いしたことの無い方が来てくれて「ちょっと見学したいんですけど・・・」とおずおず来てくれる

 

もちろんいつでもウェルカムな僕達なわけです

 

 

 

そんなわけで今日来てくれたお客様ですが

 

こんなところで書く内容でも無いかもしれないんですけどね

 

ちょいとばかしワケあり

 

家づくりをする上でクリアしなきゃいけない事があるお客様でした

 

というかそもそもそれをクリアしても納得住宅工房のオーナーさんにならない可能性が高い

 

そんな状況

 

 

 

(*´∀`)「まぁええか せっかく来てくれたし

納得じゃないとこで建てる場合でも参考になるように

気をつけた方がええとこだけ伝えよ それでええかな」

 

 

 

そう思っていろんな話をして、いろんな話を聞いて

 

気づけば納得住宅工房の仕様の話なんて一個もしてないまま1時間が経ってた

 

 

 

 

そんな時ふと話を聞いてみると

 

このお客様は家づくりにおいてかかえてる不安な事が本当に多くて

 

そりゃそうやんなって思うようなことばかり

 

 

 

「午前中にハウスメーカーの展示場に行ってきた」

 

「いくつか回ったけどどこも同じようなことしか言わない」

 

「最後の方はもう何言ってるかわかんなくて…日本語と思えなかった」

 

「だからこうやって色んな事を教えてくれるのが凄い嬉しい」

 

 

 

 

そんな風に本心を語ってくれたご主人がいて

 

 

挙句の果てに言われた最後の会話

 

 

 

(`・ω・´)「この納得住宅工房が本当に存在してることを

 

              照明出来るものはありますか?」

 

 

 

(゚∀゚)「・・・・・???へ??」

 

 

 

(`・ω・´)「いやだってあまりにも親身に相談に乗ってくれるから

 

           ひょっとしたら詐欺集団かもしれないと思って」

 

 

 

腹抱えて笑った

 

初めて言われた

 

でもたしかに慎重になってくれるに越したことはないですからね笑

 

一応雑誌に載ってるの見てもらったらちょっとは安心してくれたようですけど(;´∀`)

 

 

 

納得住宅工房は本当にたくさんのお客様が見学に来られます

 

他県で家を建てる予定で、その時のために参考にしたくて勉強で見に来る方もいたなー

 

あと食洗機ミーレを見学したくって来た方

 

もうすでに他の会社さんで契約を済まされた方に至るまで ホント様々

 

 

 

ただそのどんなお客様に対しても精一杯おもてなしをするのが僕達コンシェルジュ

 

せっかく貴重な時間を割いて来てくれたからには得るものがあって欲しい

 

それが来てくださった方に対する恩返し

 

 

ほんの些細な確認でもいいです

 

用事が無くってお茶しに来ただけでも結構でございますよ

 

 

 

来てくれた方に最大限のおもてなし

 

いつでもご来店お待ちしております(*´∀`)

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