納得住宅工房―納得の家創りが、ここにある―

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ikeda

富士店 富士店店長/コンシェルジュ

池田 絵理子[ikeda]

血液型:O型
趣 味:映画鑑賞・ものづくり・ピアノ・お絵かき・旅行・スノボー
コメント:お客様の笑顔が見たい、ありきたりな言葉ですが、いつもそれに向かって本気です。 激熱です!一緒に家創りを楽しみましょう♪

してやられた

2018.01.26

みなさんこんにちは

 

富士店コンシェルジュのえりきゃんです。

 

昨夜はしてやられました。

 

詳しく書くと色々なことのネタバレになってしまうので

詳しく書けないのですが、

それでも残しておきたい、そんな気持ちなので書かせていただきます。

 

 

 

弊社には着工式という催しものがあります。

 

お客様により安心して頂く為、そして業者さんもまたどんなお客様のお家を手掛けるのか、

その想いも含め知って頂く為、そのための顔合わせ式です。

 

そんな着工式に、

お客様がご自分たちご家族の紹介をムービーで作ってきてくださいました。

クオリティももちろんですが、

こういうことは初めてだったのでとてもびっくりしました。

 

まさに逆サプライズ。

 

まさに結婚式でもみているかのような、そんな時間でした。

 

家を一件建てるのに、色々な業者さんが関わります。

それこそ

これだけの人が関わらなくては家って建たないのかと思うほど

大人数の人が携わります。

 

お客様が一生に一回の家創りなのに対して、

こちらは、毎日家創りをしている中の一件になりがちです。

 

その気持ちの差は少しでも少ないに越したことはないから、

どんなお客さまだろう、

どんな思いで家創りをはじめたんだろう、

そんなことを業者さんが知りたいと言ってくれます。

それが励みになると言ってくれます。

 

 

最後にお客様が一言、

 

 

「沢山の方たちが想いを込めて作ってくれた場所を、

自分たちの心の置き場所にしたいと思います」

 

 

 

私とてもしびれました。

 

 

 

家が建つ前の、調査からもう、

色々な業者さんの想いが積み重なって

やっと完成。

 

まさに人でできています。

 

今時アナログな考え方でしょうか。

パパっとできてしまうやり方を悪いとは思いません。

ですが、

この心のあたたかさには、やっぱり代えられないと思います。

 

 

 

あとは、先日嬉しい!と感じたのは、

 

技術者のお客様の、

「構造がかっこいい」の一言です。

 

その木の組み方にかっこよさは見出したことなかった私ですが(←)

同じものづくりに携わる方の共感をいただけたことはとても嬉しく思います。

 

大事にしているものや好きなものが同じ方が

頭の上のアンテナを通じて巡り合うのだなと感じました。

 

 

 

 

 

最後はお客様からいただいた都まんじゅうで。

(※都まんじゅうを知らない方にご説明すると、

都まんじゅうは富士市のソールフードの一つで、カステラ生地の中に白あんが入っている、

一口サイズの(個人差有。私は一口。)おまんじゅうです。パンダ模様がランダムに入っていて

そのパンダから先に無くなっていくあるある。)

 

 

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