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お知らせ

お知らせ 2026.09.07

【重要】アフターメンテナンスのご依頼方法および、スタッフ個人への直接連絡に関するお願い

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、お引渡し後のアフターメンテナンス業務において、
より迅速かつ正確な対応を徹底するため、誠に勝手ながらご依頼方法の受付窓口を一元化させていただくこととなりました。

これまでスタッフに直接ご連絡をいただく場合もございましたが、
今後は、下記の窓口(オーナーズサイトまたは会社窓口)へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

会社全体でお客様の情報を共有し、より確実でスムーズなアフターサポートを提供してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

<アフターメンテナンス受付窓口>

■オーナーズサイトからのご依頼
随時お申込み申請が可能です。
状況により、ご返信まで数日ほどお時間をいただく場合がございます。

ご相談・お問合せ
https://www.nattoku-owner.jp/owner/inquiry/index.html

定期点検
https://www.nattoku-owner.jp/owner/inspection/application.html

オーナーズサイトご登録はこちらから
https://www.nattoku-owner.jp/owner/index.html

 

■お電話でのご依頼
フリーダイヤル (総合・オーナー様サポート): 0120-7109-58
【受付時間】9:30~18:30 【定休日】水曜・年末年始