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2025.06.28

最近の住宅会社や家について思うこと(あくまで独り言です・・・)

専務取締役 マネジメント本部長

志村 和哉

皆さん、こんにちは!

めちゃくちゃ熱くなってきましたね!
室内でも熱中症になりそうな温度です( ;∀;)
是非体調管理には気をつけてくださいね!

さて、今日は最近の住宅会社や家について個人的に思う事を書きたいと思います。
あくまで独り言ですので、内容には責任を持ちません(笑)。
気軽にお付き合いください<(_ _)>

nattoku住宅と言えば、注文住宅なので、注文住宅の業界について思うことを書こうと思います。

私は、この業界に転職して早15年。
業界の表も裏も見えてきました。

この業界は、日本の産業の中でも大きな産業と言えます。
なので、色々と法整備がされ、消費者が守られている!って感じている方も多いと思います。
私もそう思っていました。。

しかし、直球で言ってしまうと残念ながらそうではないんです・・・。

言っている事とやっている事が違うとか、法律的にどうかな?っていう事が多々あります。

例えば、代表的なのは「値引き」です。
もちろん値引き自体は、金額を下げるのは自由なので合法かと思いますが、「値引きの見せ方でお客様の心を揺さぶっている」というのが業界の現実です。
この行為は、法律に抵触しないかもしれませんが、営業のポピュラーなテクニックとしてこの業界に蔓延しているんです。
実際の値段と違うわけで、500万円程度高くして、徐々に値引きをしてお客様にお得感を与えて契約する手法です。
※二重価格は、場合によっては違法の可能性もあるようです。

当たり前ですが、数百万円も値引きが出来るほど住宅会社に余力はありません。
なので、普通に考えてみると、住宅会社はボランティアではない以上会社が損をできるわけがないんです。
つまり、値引きされた金額が本来の適正化価格なんです←ここが重要です。

お客様は、きっと良い家を建てたいはずです。
そのためにご自分たちに合った住宅会社を必死に探して、家づくりをしています。
私も当時経験していますので、その大変さを身をもって感じています。
そこを逆手に取った営業トーク等も多いのが、この住宅業界です。

ここから住宅会社は二手に分かれます。
「家の質」で勝負するか、「値引き」で勝負するか。
大概の会社が後者ですね。

理由は、「自分たちの建てる家に自信がないから」なんです。
他社よりも良い部分があれば、自信を持ってオススメできるはずです。

皆さん、冷静に考えてみてください。
多くの住宅会社がありますが、ほとんどの家は、「ほぼ同じ」仕様や性能です。
みんな一緒の事を表現を変えて言っているに過ぎません。

どの住宅会社もほぼ100%日本の建材メーカーから購入しています。
メーカー名が違う建材、設備が設置されているだけですので、
おそらく見分けが付かないと思います。

ということはどこで他社さんとの違いを出すかというと、「値引き」という演出に頼るわけです。
しかもその場で結論を出してもらうために誘導していくんです。
他社に行くと、迷ってしまいますし、言葉巧みな営業マンがいるとそちらに決められてしまう為、
他には行かせないためだそうです。

なんとも悲しいし、情けないお話と思ってしまうのは私だけでしょうか。
働く方の仕事への誇りも違うということですね。
仕事をする上で、何を正義とするか?
契約?お客様の満足?といったところは、営業マンの言動を見ていればきっと分かるはずです。

お客様の目的と住宅会社の目的は、常に完全に一致していないので、結果必ずと言ってお客様からしたら不満につながります。
当然の結果と思います。

折角建てるなら「理想の家」を建ててもらいたいですし、
住宅会社としては、「理想を超える家」を建ててもらいたいです。

最近多くの会社を見る機会が増えていますが、建てている家を見て思うことがたくさんあったので、
紆余曲折しながら独り言を書いてしまいましたが、とにかく皆さんには、「良い家・納得する家」を建てて頂きたい!

その一念です。

nattoku住宅のスタッフは全員「家が大好き」で、集まっています。
私たちの建てる家の仕様を是非見てください。
オリジナルの床材やヨーロッパから輸入している塗壁(ユーロスタッコ)等をふんだんに使用して作られた家は、
独特な雰囲気を醸し出す家です(写真だと伝わりづらいので、実物を体験して頂きたいです!)
贅沢な時間が佇む、森の中の別邸究極のラグジュアリーを追求したガレージ付きの平屋

この雰囲気を出すために、会社としては非効率と呼ばれていまうことも厭わず、様々なことに取り組んでいます。
値引きでは、家の質は変えられません。
この非効率こそが他社にはない私たちのつくる家の価値と感じています。

カッコ良く言うと、私たちは、「値引き」ではなく、「価値」で選ばれたいんです(^^♪

自分たちで言うのも可笑しいですが、お客様にとって大切な家づくりを本気で「大切なもの」だと捉えて取り組んでいるのが、nattoku住宅です。

そんな私たちが自信を持って建てるnattoku住宅の家を是非体感してみてください。
週末皆さんと家についてたくさんお話できることを楽しみにしています!!

では、家づくり、頑張っていきましょう!!!

専務取締役 マネジメント本部長

K.Shimura 志村 和哉

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    納得オーナーとして、お客様と一緒に楽しく住まいづくりのお手伝いをさせて頂きます!安心して住まいづくりをお任せください!
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