STAFF BLOG
スタッフブログ
2015.03.17
反省
みなさん、こんばんは！
あなたのハートに刺激を与える
スパイスコンシェルジュの工藤です。
久保さんのブログにも書いてありますが、
昨日は私が担当させて頂いているO様の間取りの打合せでした。
久保さんブログ ←←← クリック
敷地にかなり制限のあるO様邸。
久保さんの描いたプランは、今まで打合せしてきたプランとは間逆のプラン。
O様の要望で、２階リビングがNGでしたので１階リビングでずっと打合せを進めていました。
しかし、この日久保さんが描いたのは２階リビングのプラン。
最高に素敵なプランが出来上がりました！
O様もそのプランにとても驚かれていました。
お客様の要望を叶えるのも、もちろん大切です。
ただ、お客様は完成した時の景色がよく見えていないことがあります。
要望すべてを解きほどいてその景色を見せるのも私たちの仕事。
O様の要望に固執しすぎていた私は間違っていました・・・。反省です。
本当に良いものだったら、お客様の為に敢えてそちらを提案してみる。
それとも、お客様の要望を忠実に形にしていく。
どちらがいいのかは、
打合せ中も、打合せが終わった後もO様の満足した顔がすべて物語っていました！！
とても仲の良いO様ご夫婦。
いつも楽しく打ち合わせさせて頂いてます♪
この日の打合せ後にO様から頂いたメール、最高に嬉しかったです。
O様、最高の住まい創りをしていきましょう！！
O様邸担当 工藤
kudo@nattoku.jp