スタッフブログ
2016.08.09
SOS
みなさん、こんばんは!!
あなたのハートに刺激を与える
スパイスコンシェルジュの工藤です!
今日も浜松は激暑でしたね。。。
連日の猛暑の中での見学会のせいか
私も今日は体調不調でした。。。(;´Д`)
みなさんも体調管理にはお気をつけくださいね。
そんな、激暑の中
今日は、高知から修行に来ている青年。
ウッディー(上田氏)と、売土地の調査に行ってきました。
私が担当させて頂いているオーナー様より
ご紹介している土地について、ちょっと気になることがあると昼間連絡を頂き
さっそく現地へ調査と確認にいきました。
暑さの中、
懸命にメモを取り、私からたくさん知識を吸収しようとする
修行中のウッディーの姿を見て
体調不良の私でしたが、ウッディーに負けじと
暑さの中調べまくりました。(猛爆)
一生住むお家を建てるのです。
土地探しも妥協しません!
ご安心して住んでいただく為にも!とことん納得できるまで調べます!
この想いが、ウッディーにも伝わったと思います。
私はきっと、ウッディーが高知県の住宅創りを変えてくれると信じてます!!
がんばれっ!ウッディー!!
そしてウッディーは、今日で浜松での5日間の修行を終え
富士の本社へ旅立って行きました。。。
そして、ウッディーのことを忘れ始めた今日の夜、
ある一通のメールをお客様より頂きました。
そのお客様は
一時期、納得住宅工房で私と住まい創りの
お話をさせて頂いたのですが
いろいろと悩んだ末、他社さんで建てることを決め
私達とお別れをしたお客様でした。
そのお客様より
『いま、少し家の相談をしたいのですが。。。』
とメールを頂きました。
二つ返事で『いいですよ!!』と、ご連絡すると
すぐに私の携帯に電話が掛かってきまして
いろいろとお話をしてくれました。
内容は
某ハウスメーカーさんのことでした。
住○○○さんに、
キャンペーンで安くなると言われ
契約をしてしまった。
打合せを進めていった所、
契約前に最初にできると聞いていた金額から
どんどん追加が増えてしまい、
打合せも最終段階に入っているにも関わらず
最初の資金計画から600万円以上も
予算をオーバーしてしまっいる。
土地の方も農地転用の申請を進めてしまっているにも関わらず
打合せをしてもハウスメーカーとは喧嘩状態で関係もこじれてしまい
ラチがあかなく、ご両親も住まい創りに嫌気がさしてしまっている。
すでに、
そのハウスメーカーさんには契約金を支払ってしまっているが
お金は返ってこない覚悟で解約を考えている。
そういった内容でした。
そこで、私の事を思い出し
なんとかしたい一心で
私にSOSのご連絡をしてくれました。
正直、私のことを思い出して連絡をくれたことはとても嬉しかったです。
ただ、内容を聞いた時はとてもびっくりし、悲しくなりました。
話を聞き終えた時は、怒りさえもこみ上げてきました。
今だにこんなことが起こっている住宅業界。
ウソのような本当の話。
住まい創りがこんな悲しいことになってしまうなんて、、。、、
すべてのお客様が納得で家を建てるとは思っていません。
だけど、せっかく私達と縁あって出会ったのなら
幸せな住まい創り、最高の住まい創りをしてほしい。。。
ただそれだけ。。。
このお客様がこの先
納得でお家を建てるかどうかはわかりません。
だけど、このお客様は私たちが必ず救います。
救いの手を求めて
勇気を出して私に連絡をしてくれたのだから。
コンシェルジュ 工藤
kudo@nattoku.jp