みなさん、こんにちは！こんばんは！

「さ行」が苦手な春日井店の藤井です！

今回は、前回のブログで少し触れた

「なぜ私がnattoku住宅を選んだのか？」

についてお話ししたいと思います。

私は新卒から４年間、ドイツ車の正規ディーラーでセールスをしておりました。

ありがたいことに多くのお客様に恵まれ、充実した毎日を過ごしていました。

そんな中で少しずつ感じるようになったのが、

「自分は本当に、お客様にとって一番良いご提案ができているのだろうか？」

という違和感でした。

新車をご検討いただく際、お客様のご希望の色や仕様が在庫車の中にないことがあります。

本来であれば、ご希望に合った一台をオーダーしてお待ちいただくという選択肢もあります。

一方で、販売の仕事である以上、売上や目標もあります。

時には、お客様の第一希望とは異なる在庫車を、値引きなどの条件と合わせてご提案することもありました。

もちろん、そのご提案を喜んでいただけたお客様もいらっしゃいます。

ただ、今でも忘れられない出来事があります。

半年後の点検でご来店いただいたお客様から言われた一言です。

「藤井くんには良くしてもらって感謝しているけど、やっぱりあの色が良かったなぁ」

その言葉が、ずっと心に残りました。

私は、お客様と長くお付き合いのできる仕事がしたいと思い、自動車業界に飛び込みました。

だからこそ、

「目の前の契約だけではなく、その先もずっと満足していただける提案がしたい」

そんな想いが、自分の中で少しずつ強くなっていきました。

転職を考え始めた頃、以前WEB検索で目にした「nattoku住宅」のことを思い出しました。

そして久保社長の著書を読み、心を動かされた言葉があります。

「nattoku住宅は、建てて終わりじゃない。」

「お客様の幸せな未来をつくる会社。」

家を売ることだけが目的ではなく、その家で始まるお客様の暮らし、その先の人生まで大切にする。

その考え方に触れたとき、

「この会社で働きたい。」

そう強く思いました。

「すべてはお客様のために」という想い。

そして、お引き渡しをして終わりではなく、その後もお客様とのつながりを大切にしていく年２回の一生涯点検。

私が前職で感じた経験があったからこそ、nattoku住宅の考え方に強く惹かれたのだと思います。

そして実際に入社した今。

研修や日々の仕事を通して、nattoku住宅のスタッフ一人ひとりが、本気でお客様の幸せを考えていることを改めて感じています。

クルマから、住まいへ。

扱うものは変わりましたが、

「お客様に心から納得していただけるご提案がしたい」

という私自身の想いは変わりません。

これからはnattoku住宅の一員として、

「藤井に相談してよかった」

そう思っていただけるような存在を目指して、皆さまの幸せな未来づくりをお手伝いしていきたいと思います。

春日井店で皆さまとお会いできることを、楽しみにしております！