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スタッフブログ

2026.11.01

建ててからも、ずっと続くつながり。🎃

浜松店 コンシェルジュ

藤原 由乃

昨日はnattoku住宅 浜松店のハロウィンイベントでした!🎃

スタッフみんなで仮装して、お施主様と一緒にスライムを作ったり、漆喰コースターを作ったり、貯金箱に色を塗ったり…♡

お菓子のつかみ取りもあって、キッチンカーにも来ていただき、とっても賑やかで楽しい1日になりました!

子どもたちが夢中になって楽しんでいる姿や、ご家族みんなの笑顔がたくさん見られて、私まで自然と笑顔に。

そして、今回改めて素敵だなぁと感じたことがあります。

それは、nattoku住宅でお家を建ててくださったお客様と、こうしてまたお会いできること。

お家が完成したら終わりではなく、建てた後もこうしてイベントで顔を合わせて、近況をお話ししたり、一緒に笑い合えたりする。

以前お会いしたときは小さかったお子様が大きくなっていたり、できることが増えていたり。そんな成長を一緒に見られることも、とても嬉しいことだなと思いました。

住み始めてからのちょっとした困りごとや、「ここをこうしたいな」という相談も、気軽にできる関係。

お家づくりは、建てて終わりではありません。
むしろ、そこからが本当のお付き合いの始まりなのかもしれません。

そして、もうひとつ私がnattoku住宅に来て感じていること。

それは、担当スタッフだけでなく、スタッフみんながお客様とのつながりを大切にしているということです。

普段のお打ち合わせでも、担当かどうかに関係なく声をかけたり、お迎えやお見送りをしたり。

だからこそ、お客様も誰にでも気軽に話しかけてくださって、自然と笑顔でお話しできる。

こういう関係って、本当に素敵だなと思います。

これまで働いてきた中でも、「お客様のために」というような言葉を耳にすることはありました。

でも、nattoku住宅に来て、日々のスタッフの姿やお客様との関わりを見ていると、「すべてはお客様のために」という言葉が、言葉だけではなく、普段の行動に表れているんだなと感じます。

担当だから、担当じゃないから、ではなく、会社みんなでお客様と向き合っている。

そんなあたたかい会社の一員になれたことが、今とても嬉しいです。

昨日のイベントを通して、改めてnattoku住宅の好きなところを見つけられた気がします。

ご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました!

これからも、お家づくりのときだけでなく、お引き渡しの後も、ずっと気軽に頼っていただける存在でありたいです。

また皆さまとお会いできるのを楽しみにしています♡

浜松店 コンシェルジュ

Y.Fujihara 藤原 由乃

  • Hobby

    愛犬と過ごすこと、ハンドメイド
  • Message

    お客様一人ひとりの想いを大切にしながら、一緒に楽しくお家づくりを進めていけたらと思っています。どんなことでも気軽に相談していただける存在になれるよう頑張ります!皆さまとお話しできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。
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