スタッフブログ
2016.01.17
みんな担当
みなさん、こんにちは！！
あなたのハートに刺激を与える
スパイスコンシェルジュの工藤です。
いやぁ～昨日も濃い１日でした。。。(笑)
元さんのブログに書いてある通り、
お客さまで大賑わいの浜松店。
浜松店のエントランスには12枚のウェルカムボードが並びました。
こんなに来てくれるなんて、本当嬉しいですね～♪（嬉）
私も昨日は4組のオーナー様との打ち合わせがありました。
そのうち1組のオーナー様は、
久保社長との設計打ち合わせ。
またまたすごいKUBOデザインが誕生します！！
その日の夜、
オーナーのＴ様から
『久保さんが描いてくれた間取りを見ながらワクワクしています！』
と嬉しいメールを頂きました！！
とても忙しい1日でしたが、とても楽しかった1日でした！
納得ではあたりまえのように、
お客様で溢れるいつもの週末。
結局、昨日だけで14組のお客様のご来店。
だけどこれは、あたりまえの景色では決してありません。
前職の工務店で働いていた時は
土日なのに、お客様との打ち合わせが1件しかない日が多かった。。。
週末なのに打ち合わせが無く、飛び込み営業をしている日もありました。。。
それは自分の担当のお客様としか話をしないから・・・。
他の担当営業のお客様には見向きもしなかったから。。。
だから自分の担当のお客様以外、名前すら知らなかった・・・。
今振り返れば、とても恥ずかしい話です・・・。
納得ではオーナー様に各担当が付きますが
スタッフ皆がすべてのお客様の担当のつもりで接しています。
私が納得で自分の家を建てようと決めた時も
打ち合わせしている時も、
いろんなスタッフが私達家族の家づくりに入ってきてくれました。
それがホント楽しかったし、嬉しかった。。。
昨日も貫くん担当のオーナー様と楽器の話に花が咲きました。
私と歳も同じのオーナー様、好きなBANDも同じ！
こんな風にいろんなお話しをするのが本当に楽しい！！
納得ではスタッフ全員があなたの担当です！！
コンシェルジュ 工藤
kudo@nattoku.jp