みなさん、こんばんは！！

あなたのハートに刺激を与える

スパイスコンシェルジュの工藤です！

先日、こんなお電話が浜松店にありました。

私：『お電話ありがとうございます！納得住宅工房　浜松店の工藤です！』

お客様：『こんにちは。家を考えているのですが、今からそちらに伺ってもいいですか？』

私：『ありがとうございます！！是非、ご来店ください。』

私：『お店の場所ですが、浜松ギャラリーが浜松市中区上島にあるのですが、上島はわかりますでしょうか？』

お客様：『上島？よくわかりませんがホームページに載ってますか？』

私：『載っております。納得住宅工房のホームページはご覧頂きましたでしょうか？』

お客様：『え？？・・・・・納得工房？』

お客様：『○○○ハウジングさんじゃないんですか？？』

私：『え・・・・。○○○ハウジング？』

お客様：『え・・・。』

私：『え・・・・・。』

私：『申し訳ありません。こちら○○○ハウジングではありません。』(笑)

私：『納得住宅工房って言う住宅会社です。知ってますでしょうか！？』

お客様：『知りません。笑』

私：『・・・・・。』

お客様：『ホームページ見て電話掛けたらここにつながったんです・・・・。(笑)』

私：『ぅ～ん。・・・どうやら何かのお間違えだったようですね・・・。』

私：『大変申し訳ありません。こちらは○○○ハウジングさんではありませんので

もう一度○○○ハウジングさんへお電話頂けますか！？』

お客様：『こちらこそすみませんね。これも何かのご縁ですし、いろいろな住宅会社を見てみたいので今から伺います。』

私：『え！？笑　ありがとうございます！！』(笑)

最初は気付きませんでしたが、

お名前をお聞きすると、外国のお客様。

どこかの住宅サイトから間違えて納得へお電話してきたようです。

こんなやりとりを電話でしたあとに、数時間後にそのお客様は来店されました。

ご家族で来店されたそのお客様は

遠いご夫婦の母国を離れ、

ここ浜松に家を建てる決心をし、住まい創りをはじめられたところでした。

間違い電話から始まったこの出会い、

私にできる事は、納得の住まい創りを伝える事はもちろんですが

国の違いや、文化の違いからご不安だらけのこのご夫婦に

まずは日本の住まい創りをお伝えすること。

せっかく日本に住もうと決められたのだから・・・・。

納得でお家を建てる建てないに関わらず、

せっかく出会ったのだから

このご家族に、住まい創りを成功させてほしい・・・。

その想いで必死に私の知り得る限りを

時間めいいっぱい、お伝えさせて頂きました。。。

後日、こちらのお客様からメールを頂きました。

間違い電話から始まったこのご縁。

私の方こそ素敵なご縁を大切にさせていただきます。

謝謝！！

コンシェルジュ　工藤

kudo@nattoku.jp